Booktimeは、Hindawi財団が提供するプロダクトです。本ポリシー内では、このHindawi財団のプロダクトを「Booktime」と表記します。
このプライバシーポリシーは何を対象としていますか？
このプライバシーポリシーでは、Booktimeが本ポリシーに関連する製品およびサービスにおいて、どのように個人情報を収集・利用するかについて説明します。これらの製品およびサービスは、本ポリシー内では「当社のサービス」と呼びます。
当社のサービスは、学校、大学、教育機関、教師、家庭教師などの教育関連サービス提供者（本ポリシー内では総称して「組織」と呼びます）によって利用される場合があります。また、学生、子ども、保護者、家族などの個人（本ポリシー内では総称して「個人」と呼びます）によって利用される場合もあります。
本ポリシーにおいて「ユーザー」とは、Booktimeのサービスを利用するすべての人を指します。これには、Booktimeのサービスを利用する組織の従業員や生徒、または個人でBooktimeのサービスを利用する方が含まれます。いずれの場合も、当社のサービスを提供するために「ユーザーデータ」（ここでは、Booktimeまたはその代理で収集された、ユーザーに関する個人情報またはデータを意味します）を収集する必要がある場合があります。
本ポリシーでは、Booktimeが組織に対してサービスを提供する際に、データ処理者としてユーザーデータをどのように取り扱うかについて説明します。また、個人に対してサービスを提供する際に、Booktimeがデータ管理者としてユーザーデータをどのように取り扱うかについても説明します。
Booktimeの取り組み
私たちは、英国データ保護法2018および英国GDPRで定められたユーザーの権利を尊重し、以下のプライバシー原則に従うことを約束します。
- ユーザーのために、安全で安心なデジタル環境を整えること
- Booktimeのサービス提供に直接関与しない第三者に対して、法的義務がある場合を除き、ユーザーの個人情報を共有または販売しないこと
- ユーザーが提供した情報へのアクセスおよびその管理を可能にすること
- Booktimeのサービス上に外部の広告を表示しないこと
私たちは、収集したすべてのユーザーデータを厳重に機密情報として取り扱います。通常、これらのデータは、ユーザーに対するサービスの提供および改善以外の目的には使用しません。ユーザーデータの収集、利用、および共有は、当社のサービスを利用契約している個人の方によって管理されます。
アカウントが組織によって提供された場合はどうなりますか？
Booktimeのサービスへのアクセスが組織によって提供されている場合、そのサービスを通じてアップロードまたはアクセスされるユーザーデータのデータ管理者はその組織です。組織は、当該データを処理するための法的根拠を有していることを確認する責任を負います。Booktimeは、データ処理者としてその組織の代理で当該データを処理する場合があります。
Booktimeが収集・保存するユーザーデータには何がありますか？
当社のサービスを適切に提供するために、Booktimeは複数の情報（ユーザーデータ）を収集・保存する必要があります。
当社のサービスを利用することで、ユーザーは以下の情報について、Booktimeによる保存および処理に同意したものとみなされます。
- 氏名（名と姓）
- メールアドレス
- 居住国
- 電話番号（認証およびSMS通知のため）
- Booktimeのサービスの利用状況（閲覧したページや行った操作など）
- 言語などの教育関連データ
- 一部のケースでは、組織が当社のサービスを利用する際に、たとえば学校が当社の入学システムを使用している場合など、その他のデータが収集されることがあります。詳細については、ご利用の組織にお問い合わせください。
組織は、サービスにアップロードするすべての情報が正確であることを確認する責任を負います。Booktimeのサービスを利用する管理者、教師、家庭教師も、ユーザーデータを生成することがあります。たとえば、Booktimeのサービスでは、読書速度、単語検索、書籍への反応、読書レベル、言語などの学習データを追跡することがあります。これらのデータは、一部のBooktimeサービスにおいてレポートとしてまとめられることがあります。Booktimeは、ユーザーによるこのようなデータの開示について責任を負いません。
特定のBooktimeサービスで収集されるデータの詳細については、 [email protected] までお問い合わせください。
Booktimeのサービスはどのようにしてユーザーデータを収集しますか？
以下のような場合に、ユーザーデータとなる情報を収集します：
- ユーザーご本人または所属する組織が、当社に登録する際や当社のサービスを利用する際に情報を提供する場合。
- 電子的または非電子的な方法で当社にご連絡いただく場合。
- 当社からのメールを開封したり、当社のウェブサイト、モバイルアプリ、その他のサービスとやり取りした場合。この情報はクッキーを通じて収集されます。詳細については、当社のクッキーポリシーをご確認ください。
当社は、情報の収集・監視・分析のためにGoogle Analyticsを使用しています。Googleには独自のプライバシーポリシーがあり、 https://policies.google.com/privacy にてご確認いただけます。
また、当社はMETAのサービス（広告やソーシャルログインなど）も使用しています。METAのプライバシーポリシーは、 https://web.facebook.com/about/privacy にてご確認いただけます。
Booktimeはユーザーデータを誰と共有しますか？
当社はユーザーデータを販売することはありません。また、Booktimeのサービス提供に直接関与しない第三者に対して、法的義務がある場合を除き、ユーザーデータを共有することもありません。
Booktimeは、以下の目的のために、その情報へのアクセス、使用、保存、または開示が合理的に必要であると誠実に判断した場合、ユーザーデータを開示することがあります：
- 適用される法律、規制、法的手続き、または法的に有効な政府の要請を遵守するため
- 適用される利用規約を執行するため（違反の可能性に関する調査を含む）
- 不正行為、セキュリティ上の問題、または技術的な問題を検出、防止、またはその他の方法で対処するため
- 法律により要求または許可される範囲で、Booktime、そのユーザー、または一般の人々の権利、財産、安全に対する差し迫った危害から保護するため
当社は、ユーザーが当社のサービスをどのように利用しているかを分析し、サービスの改善や新たなサービスの開発に役立てるために、匿名化された集計データを使用しています。この際、すべての個人を特定できる情報を削除し、データがプライバシー保護に関する法規制の対象となる個人情報とは見なされないようにしています。
Booktimeはユーザーデータを取り扱う際に、どのような法律や規制に従っていますか？
ユーザーがBooktimeのサービスを利用契約した場合、または当社がマーケティング目的でご連絡を行う場合、当社はデータ管理者として行動します。欧州一般データ保護規則（GDPR）に従い、ユーザーデータを取り扱う法的根拠についてご説明する必要があります。当社は、以下の目的でユーザーデータを使用することがあります：
- ユーザーと契約を締結するため（たとえば、Booktimeのサービスを利用契約する場合など）
- 法的義務を遵守するため（たとえば、個人情報を特定の方法で報告、共有、または保存することが義務付けられている場合など）
- 当社のサービス提供者としての正当な利益に基づく、さまざまな事業目的のため
- ユーザーの同意に基づいて（たとえば、特定の方法でユーザーデータの使用について同意を求める場合など）
当社が組織の代理としてユーザーデータを取り扱う場合、その組織がデータ管理者となり、ユーザーデータを取り扱う法的根拠を定めます。この件についてご質問がある場合は、Booktimeのサービスを提供している組織にお問い合わせください。
Booktimeはマーケティング通信を送信しますか？また、どのようにして受信を停止できますか？
当社は、サービスのユーザーから提供された連絡先情報を使用して、ユーザーがオプトアウトを選択しない限り、Booktimeが提供する他のサービスについてお知らせすることがあります。
マーケティング通信は、受信を希望しないユーザーには送信されません。ユーザーは、いつでもマーケティング通信の受信を停止することができます。Booktimeから送信されるすべてのマーケティング通信には、通信の最後に「配信停止」リンクが含まれています。
自分のデータを安全に保つために、どのように協力できますか？
ユーザーデータのセキュリティは当社にとって非常に重要です。当社は、不正アクセスから保護し、アカウントへのアクセスを許可する前や情報の修正を行う前に、ユーザーの身元を確認するために適切なセキュリティ対策を講じています。
アカウントのセキュリティを確保するために、強力なパスワードを作成し、維持することをお勧めします。また、パスワードを他の人と共有しないようにしてください。さらに、安全なネットワーク経由でのみ当社のサービスを利用し、サービスにアクセスするデバイスに最新のインターネットセキュリティとウイルス対策を維持することをお勧めします。データ漏洩の疑いがある場合やセキュリティ上の懸念がある場合は、すぐにパスワードを変更し、[email protected] までご連絡ください。
ユーザーデータが不適切に収集されたり、誤って使用された場合、これは本プライバシーポリシーの違反と見なされます。その場合は、[email protected] にご連絡ください。
組織の顧客およびそのユーザーは、サービスを通じてアクセス可能なユーザーデータを不正に使用してはならず、ユーザーデータを手動または半自動的、または自動的な方法で収集してはなりません。
もし、個人または組織（そのユーザーを含む）が本プライバシーポリシーまたは当社の利用規約に違反していることが判明した場合、当社は通知なしに、個人または組織のサービスへのアクセスを直ちに停止することがあります。
Booktimeは私のデータをどのくらいの期間保持しますか？
当社は、ユーザーがBooktimeの顧客である限り、またその後、サービス提供を完了するためにデータ処理が必要な期間、ユーザーデータを保持します。ただし、法律で定められた場合や許可されている場合を除きます。
私のデータは他の国に送信されますか？
当社は、サービスを国際的に提供しています。GDPRの要件に従い、すべてのサービス提供者はGDPRの要件を遵守し、Booktimeのプライバシーポリシーに大きく従っているかどうかを監査されています。
サービスを提供するために、当社は契約上、本書に記載されたプライバシーポリシーを遵守することを約束した第三者のデータ処理業者をいくつか使用しています。
あなたの情報、個別化されたユーザーデータを含むデータは、あなたの州、県、またはその他の政府の管轄区域外のコンピュータに転送され（および保持され）る場合があります。この場合、データ保護法があなたの管轄区域の法律と異なる可能性があります。これには、欧州連合外の地域も含まれます。GDPR準拠を確保するため、Booktimeは必要に応じて標準契約条項を導入しています。たとえば、米国の企業はプライバシーシールドに登録されています。
本プライバシーポリシーに同意し、その後に情報を提供することは、その転送への同意を示します。データの国際的な転送に関して争いが生じた場合、イングランドおよびウェールズの裁判所がその問題に対して専属的な管轄権を有することに同意するものとします。
18歳未満の場合はどうなりますか？
当社は、18歳未満のユーザーを対象としたサービスを提供しています。これらのユーザーからは、サービス提供に必要な情報のみを収集するよう細心の注意を払っています。
もし18歳未満で、ユーザーデータとその使用方法に関して質問がある場合は、ご自身の親または法定代理人、またはサービスへのアクセスが提供された組織にお問い合わせいただくことをお勧めします。
私のユーザーデータに関して、どのような権利がありますか？
ユーザーは、欧州経済領域（EEA）などの特定の地域で、ユーザーデータに関して権利を有している場合があります。これには、個人情報の更新・修正を行う権利、データのコピーを請求する権利、およびデータがもはや収集目的を達成するために保持する必要がない場合のデータ削除の権利が含まれます。また、データ処理の制限を求めることもできますが、その場合、当社はサービスを提供できなくなる可能性があります。
もし組織を通じてBooktimeのサービスにアクセスしており、質問や懸念がある場合は、組織の管理者にご連絡ください。
もし個人顧客として直接Booktimeのサービスを契約している場合は、本プライバシーポリシーの最後に記載された連絡先情報を使用してリクエストをお送りください。当社は、適用されるデータ保護法に従って、すべてのリクエストを検討し、対応いたします。
もしBooktimeのサービスがご自身、親、または保護者によってアクセスされ、当社のプライバシーの取り扱いに不満がある場合、（英国にお住まいの場合は）情報公開委員会に苦情を申し立てる権利があるほか、地元のデータ保護監督機関に申し立てることもできます。
本プライバシーポリシーに変更を加えることはありますか？
時折、本プライバシーポリシーに変更を加えることがあります。最新の更新日を常に明確に表示いたします。
どのようにしてBooktimeに連絡できますか？
当社のプライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
Hindawi Foundation
York House
41 Sheet Street
Windsor
SL4 1DD
+44 (0) 7778002355
メール:
[email protected].
