Booktime é um produto fornecido pela Fundação Hindawi. Doravante, o termo Booktime será utilizado no presente documento para nos referirmos a este produto da Fundação Hindawi.
O Que É Que Esta Política de Privacidade Abrange?
A presente Política de Privacidade explica como a Booktime irá recolher e usar informações pessoais relativas aos produtos e serviços que estão ligados a esta Política. Os produtos e serviços serão referidos como nossos “serviços” na presente Política.
Os nossos serviços podem ser utilizados por prestadores de serviços educativos, como escolas, universidades, autoridades educacionais, professores, tutores, etc. (coletivamente referidos como “organizações” na presente Política). Os nossos serviços também podem ser utilizados por indivíduos como estudantes, crianças, pais e famílias (coletivamente referidos como “indivíduos” na presente Política).
Na presente Política, um “utilizador” é definido como qualquer pessoa que utilize os serviços da Booktime, incluindo funcionários e estudantes de organizações que se registem nos serviços da Booktime, bem como indivíduos que se registem diretamente. Em qualquer dos casos, poderá ser necessário recolher “dados do utilizador” (aqui definidos como qualquer informação pessoal ou de dados referente a qualquer utilizador que seja recolhida pela, ou em nome da, Booktime) para disponibilizar os nossos serviços.
A presente Política trata a forma como a Booktime lida com os dados do utilizador enquanto responsável pelo tratamento de dados ao prestar serviços para organizações. Também trata a forma como a Booktime processa os dados do utilizador ao prestar serviços para indivíduos.
Compromisso da Booktime
Estamos empenhados em defender os direitos dos utilizadores, conforme definido pela Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 e pelo RGPD do Reino Unido, seguindo estes princípios de privacidade:
- Criar um ambiente digital seguro e protegido para o utilizador;
- Não partilhar ou vender as suas informações pessoais a terceiros que não estão diretamente envolvidos na prestação dos serviços da Booktime (a menos que sejamos obrigados por lei);
- Fornecer-lhe acesso e controlo sobre as informações que nos fornece;
- Não exibir qualquer publicidade externa nos serviços da Booktime.
Consideramos todos os dados do utilizador que recolhemos como estritamente confidenciais. De forma geral, não usamos esses dados para qualquer outro fim que não seja melhorar e disponibilizar os nossos serviços ao utilizador. A nossa recolha, utilização e partilha de dados do utilizador são geridos pelo indivíduo que se registou nos nossos serviços.
E Se a Minha Conta Foi Fornecida por Uma Organização?
Se o seu acesso aos serviços da Booktime tiver sido fornecido por uma organização, então a organização é a responsável pelo tratamento de dados de qualquer dado do utilizador carregado ou acedido pelos serviços. A organização é responsável por garantir que tem uma base legal para o processamento desses dados. A Booktime pode processar esses dados em nome da organização como um responsável pelo processamento de dados.
Quais São os Dados do Utilizador Que a Booktime Recolhe e Armazena?
Para disponibilizar os nossos serviços de forma eficaz, existem várias peças de informação (dados do utilizador) que a Booktime tem de recolher e armazenar.
Ao subscrever os nossos serviços, autoriza que a Booktime armazene e processe as seguintes informações sobre si:
- Nome completo;
- Endereço de e-mail;
- País de residência;
- Número de telefone (para autenticação e notificações por SMS);
- Utilização dos serviços da Booktime, como as páginas que visita e as ações que realiza;
- Dados específicos de educação, como o idioma;
- Em algumas instâncias, para serviços utilizados por organizações, é possível recolher outros dados, como por exemplo, quando uma escola está a usar o nosso sistema de admissões. Consulte a sua organização para mais detalhes.
As organizações são responsáveis por garantir que qualquer informação que carregam nos serviços esteja correta. Os administradores, professores e tutores que utilizam os serviços da Booktime também podem gerar dados do utilizador. Por exemplo, os serviços da Booktime podem monitorizar dados do aluno, como velocidade de leitura, pesquisas de palavras, reações aos livros, nível de leitura, idioma e muito mais. Estes dados podem ser compilados em relatórios em alguns serviços da Booktime. A Booktime não é responsável pela divulgação de tais dados pelos utilizadores.
Para obter mais informações sobre os dados que serão recolhidos por serviços específicos da Booktime, entre em contacto através de [email protected].
Como os Serviços da Booktime Recolhem Dados do Utilizador?
Recolhemos as informações que constam dos seus dados de utilizador quando:
- O utilizador ou a sua organização partilham as informações connosco ao registarem-se ou ao utilizarem os nossos serviços;
- Entrar em contacto connosco através de métodos eletrónicos ou não eletrónicos;
- Abre e-mails nossos ou interage com o nosso website, aplicações móveis ou outros serviços. Essa informação é recolhida através de cookies. Leia a nossa Política de Cookies para obter mais informações.
Usamos o Google Analytics para recolher, monitorizar e
analisar informações. A Google possui a sua própria política
de privacidade, que pode ser encontrada em
https://policies.google.com/privacy.
O Google Analytics recolhe dados sobre demografia,
comportamento e interações com websites.
Nós também utilizamos os Serviços Meta (como publicidade e
login social). A sua política de privacidade pode ser
encontrada em
https://web.facebook.com/about/privacy.
A Meta recolhe informações pessoais, dados de atividade,
informações do dispositivo, dados de localização e interações
de conteúdo. Caso não queira que a Meta recolha os seus dados,
visite o centro de privacidade da Meta, onde poderá gerir como
os seus dados são recolhidos e utilizados.
Com Quem É Que a Booktime Partilhará os Meus Dados?
Não vendemos nenhum dado do utilizador. Também não partilhamos nenhum Dado do utilizador com terceiros não envolvidos diretamente na entrega dos serviços da Booktime, a menos que seja exigido por lei.
A Booktime pode divulgar dados do utilizador se entender, de boa-fé, que o acesso, utilização, preservação ou divulgação de tais informações é razoavelmente necessário para:
- Cumprir qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental aplicável;
- Aplicar os Termos de Serviço aplicáveis, incluindo a investigação de possíveis violações dos mesmos;
- Detetar, prevenir ou resolver questões de fraude, segurança ou problemas técnicos;
- Proteger contra danos iminentes nos direitos, propriedade ou segurança da Booktime, os seus utilizadores ou o público, conforme exigido ou permitido por lei.
Usamos dados agregados anónimos para analisar a forma como os nossos Utilizadores interagem com os nossos Serviços, a fim de melhorá-los e criar novos Serviços. Ao fazer isso, garantimos que todas as formas de identificação direta de qualquer pessoa são removidas, o que significa que os dados deixam de ser considerados personalizados para fins de regulamentos de privacidade de dados.
Que Leis e Regulamentações É Que a Booktime Segue ao Lidar com os Meus Dados?
Quando se regista nos Serviços da Booktime ou quando entramos em contacto com o utilizador para fins de marketing, agimos como responsável pelo tratamento de dados. Seguindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados Europeu, somos obrigados a informá-lo da base legal para o tratamento dos seus dados de utilizador. Podemos usar dados de utilizador:
- Para celebrar um contrato com o utilizador (como quando se regista nos serviços da Booktime);
- Para cumprir com as nossas obrigações legais (como se estivéssemos obrigados a reportar, partilhar, ou arquivar informações pessoais de uma forma específica);
- Para uma variedade de fins comerciais, incluindo os nossos interesses legítimos como um prestador dos nossos serviços;
- Com o seu consentimento (como quando pedimos especificamente que autorize a utilização dos seus dados de utilizador de uma forma particular).
Quando processamos os dados do Utilizador em nome de uma organização, a organização é a responsável pelo tratamento de dados e determinará a base legal para o tratamento dos seus dados do utilizador. Se tiver alguma dúvida sobre isto, entre em contacto com a organização que lhe forneceu a utilização dos serviços da Booktime em seu nome.
A Booktime Vai Enviar-me Comunicações de Marketing? Como Posso Cancelar?
Podemos utilizar os dados de contacto fornecidos pelos utilizadores dos nossos serviços para informar os utilizadores sobre outros serviços disponibilizados pela Booktime, a menos que o utilizador opte por não participar.
As comunicações de marketing não serão enviadas a nenhum utilizador que tenha cancelado o seu envio. Os utilizadores podem cancelar o recebimento das comunicações de marketing a qualquer momento. Todas as comunicações de marketing enviadas pela Booktime incluem um link de “Cancelar subscrição” no final da comunicação.
Como Posso Ajudar a Manter os Meus Dados Seguros?
Garantir a segurança dos dados do utilizador é muito importante para nós. Tomamos as medidas de segurança adequadas para proteger contra o acesso não autorizado e para verificar a sua identidade antes de conceder acesso à sua conta ou corrigir as suas informações.
Aconselhamos que crie e mantenha uma palavra-passe forte para garantir a segurança da sua conta e que nunca a partilhe com outras pessoas. Também incentivamos a utilização dos nossos serviços apenas através de redes seguras e que mantenha atualizada a segurança da Internet e a proteção contra vírus nos dispositivos a partir dos quais acede aos nossos serviços. Altere a sua palavra-passe imediatamente se suspeitar de uma violação de dados ou se tiver preocupações relativamente a segurança, e contacte-nos através de [email protected].
Se os dados do utilizador forem recolhidos de forma inadequada ou utilizados de forma indevida, considera-se uma violação da Política de Privacidade. Reporte isso para [email protected].
Os clientes organizacionais e os seus utilizadores não devem fazer utilização indevida de quaisquer dados do utilizador acessíveis através dos Serviços, nem recolher dados do utilizador manualmente ou de maneira semiautomática ou automática.
Se tomarmos conhecimento de que qualquer indivíduo ou organização (incluindo os seus utilizadores) estão a violar esta Política de Privacidade ou os nossos Termos e Condições, podemos imediatamente encerrar, sem aviso prévio, o acesso do Indivíduo ou da organização aos nossos serviços.
Por Quanto Tempo É Que a Booktime Irá Guardar os Meus Dados?
Manteremos os seus dados de utilizador enquanto for um cliente da Booktime e pelo tempo necessário após esse período em que os seus dados sejam necessários para tratamento com o objetivo de executar os nossos serviços, a menos que a lei exija ou permita mais tempo.
Os Meus Dados Serão Enviados para Outro País?
Prestamos os nossos serviços a nível internacional. Em conformidade com os requisitos do RGPD, todos os prestadores de serviços são auditados para verificar se cumprem os requisitos do RGPD e cumprem de forma substancial a Política de Privacidade da Booktime.
Para fornecer o serviço, utilizamos vários processadores de dados de terceiros que estão contratualmente comprometidos em cumprir a Política de Privacidade descrita no presente documento.
As suas informações, incluindo dados de utilizador personalizados, podem ser transferidas para (e mantidas em) computadores localizados fora do seu país, região ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das da sua jurisdição. Incluem-se áreas fora da União Europeia. Para garantir a conformidade com o RGDPR, a Booktime dispõe de cláusulas contratuais padrão em vigor sempre que necessário. Por exemplo, as empresas nos EUA estão registadas com o Escudo de Privacidade.
A aceitação da presente Política de Privacidade, seguida da entrega dessas informações, representa a sua concordância com essa transferência. No caso de surgir uma disputa em relação à transferência internacional de dados, concorda que os tribunais de Inglaterra e do País de Gales terão jurisdição exclusiva sobre o assunto.
E Se Eu Tiver Menos de 18 Anos?
Prestamos serviços destinados a utilizadores menores de 18 anos. Tomamos o máximo cuidado para solicitar apenas as informações necessárias para fornecer os nossos serviços a esses utilizadores.
Se tem menos de 18 anos e tem alguma dúvida sobre os dados de utilizador e como são usados pelos nossos Serviços, recomendamos que entre em contacto com os seus pais ou tutor legal, ou com a organização através da qual o seu acesso aos nossos serviços foi configurado.
Quais São os Direitos Que Tenho Relativamente aos Meus Dados de Utilizador?
Pode ter direitos em determinadas regiões, como o Espaço Económico Europeu, em relação aos dados de utilizador. Inclui-se o direito de atualizar e corrigir as suas informações pessoais, obter uma cópia dos seus dados mediante solicitação, e apagar os seus dados se já não for essencial para nós conservá-los para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos. É ainda possível solicitar a restrição do processamento dos dados, e nesse caso deixaremos de poder disponibilizar-lhes os nossos serviços.
Se tiver acesso aos serviços da Booktime através da sua organização e tiver dúvidas ou questões, entre em contacto com o administrador da organização. No caso de se registar diretamente nos serviços da Booktime como um cliente individual, pode entrar em contacto connosco com a sua solicitação utilizando os dados de contacto disponibilizados no final da presente Política de Privacidade. Consideraremos e agiremos sobre qualquer pedido de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.
Se os serviços da Booktime forem acedidos por si, por um progenitor, ou por um tutor, e estiver insatisfeito com as nossas práticas de privacidade, poderá ter o direito de apresentar uma queixa ao Comissário de Informação (se estiver sediado no Reino Unido), ou à sua autoridade local de supervisão de proteção de dados.
Eliminação de Dados
Os utilizadores que desejam apagar os seus dados pessoais podem fazê-lo através da aplicação Booktime. Para apagar a sua conta e todos os dados associados:
- navegue até “A Minha Conta”,
- vá para “Gerir conta”,
- selecione “Eliminar conta permanentemente”,
- selecione “Eliminar conta”.
Ao clicar em “Eliminar conta”, todos os dados do utilizador serão permanentemente removidos, incluindo o acesso a quaisquer livros descarregados.
Os dados do utilizador serão eliminados imediatamente, a menos que seja exigido por lei.
Como alternativa, os utilizadores podem solicitar a eliminação de dados contactando-nos em [email protected]. Processaremos o pedido em conformidade.
Faremos Alterações a esta Política de Privacidade?
Ocasionalmente, podemos fazer alterações a esta Política de Privacidade. Exibiremos sempre de forma clara a data em que a última atualização foi feita.
Como Posso Contactar a Booktime?
Se tiver alguma dúvida sobre a nossa Política de Privacidade, entre em contacto connosco através de:
Fundação Hindawi
York House
41 Sheet Street
Windsor
SL4 1DD
+44 (0) 7778002355
E-mail:
[email protected]
