Booktime es un producto proporcionado por Hindawi Foundation. En el resto de esta política, nos referiremos a este producto de Hindawi Foundation como “Booktime”.
¿Qué cubre esta política de privacidad?
Esta política de privacidad explica cómo Booktime recopilará y utilizará información personal en relación con los productos y servicios vinculados a esta política. Nos referiremos a estos productos y servicios como nuestros “servicios” en el resto de esta política.
Nuestros servicios pueden ser utilizados por proveedores de servicios educativos, como escuelas, universidades, autoridades educativas, profesores, tutores, etc. (denominados colectivamente “organizaciones” en esta política). Nuestros servicios también pueden ser utilizados por particulares, como estudiantes, niños, padres y familias (denominados colectivamente “individuos” en esta política).
En esta política, se define como “usuario” a cualquier persona que utilice los servicios de Booktime, incluidos empleados y estudiantes de organizaciones que se suscriban a los servicios de Booktime, así como Individuos que se suscriban directamente a dichos servicios. En todos los casos, es posible que debamos recopilar “datos de usuario” (definidos aquí como cualquier información personal o dato relativo a un usuario recopilado por, o en nombre de, Booktime) para proporcionar nuestros servicios.
Esta política cubre cómo Booktime gestiona los datos de usuario como procesador de datos al proporcionar servicios a organizaciones. También cubre cómo Booktime gestiona los datos de usuario como responsable del tratamiento al proporcionar servicios a individuos.
Compromiso de Booktime
Nos comprometemos a respetar los derechos de los usuarios según lo definido en la Ley de Protección de Datos del Reino Unido de 2018 y el Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido (UK-RGPD), siguiendo estos principios de privacidad:
- Crear un entorno digital seguro y protegido para usted.
- No compartir ni vender su información personal a terceros que no estén directamente involucrados en la prestación de los servicios de Booktime (salvo que la ley lo exija).
- Proporcionarte acceso y control sobre la información que nos proporcionas.
- No mostrar anuncios externos en los servicios de Booktime.
Consideramos que todos los datos de usuario que recopilamos son estrictamente confidenciales. En general, no utilizamos dichos datos para ningún otro propósito que no sea mejorar y proporcionar nuestros servicios al usuario. La recopilación, el uso y el intercambio de datos de usuario están regulados por el individuo que ha suscrito nuestros servicios.
¿Qué sucede si mi cuenta me ha sido proporcionada por una organización?
Si una organización le ha proporcionado acceso a los servicios de Booktime, entonces la organización es la responsable del tratamiento de cualquier dato del usuario subido o accedido a través de los servicios. La organización es responsable de garantizar que tiene una base legal para procesar estos datos. Booktime puede procesar estos datos en nombre de la organización como procesador de datos.
¿Qué datos de usuario recopila y almacena Booktime?
Para proporcionar nuestros servicios de manera efectiva, Booktime necesita recopilar y almacenar cierta información (datos de usuario).
Al suscribirte a nuestros servicios, das tu consentimiento para que Booktime almacene y procese cierta información, que incluye:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- País de residencia.
- Número de teléfono (para autenticación y notificaciones por SMS).
- Uso de los servicios de Booktime, como las páginas visitadas y las acciones realizadas.
- Datos educativos específicos, como el idioma.
- En algunos casos, para servicios utilizados por organizaciones, se pueden recopilar otros datos, por ejemplo, cuando una escuela utiliza nuestro sistema de admisión. Consulta con tu organización para obtener más detalles.
Las organizaciones son responsables de garantizar la exactitud de cualquier información que suban a los servicios. Administradores, profesores y tutores que utilicen los servicios de Booktime también pueden generar datos de usuario. Por ejemplo, los servicios de Booktime pueden rastrear datos de aprendizaje como velocidad de lectura, búsquedas de palabras, respuestas a libros, nivel de lectura, idioma y más. Estos datos pueden compilarse en informes en algunos servicios de Booktime.
Para más información sobre los datos recopilados por servicios específicos de Booktime, contacta con [email protected].
¿Cómo recopila Booktime los datos de usuario?
Recopilamos la información que forma parte de sus datos de usuario cuando:
- Usted o su organización comparten información con nosotros al registrarte o al utilizar nuestros servicios.
- Nos contacta mediante métodos electrónicos o no electrónicos.
- Abre correos electrónicos nuestros o interactúa con nuestro sitio web, aplicaciones móviles u otros servicios. Esta información se recopila a través de cookies. Por favor, revise nuestra política de cookies para más información.
Utilizamos Google Analytics para recopilar, supervisar y analizar información. Google cuenta con su propia política de privacidad, que puede consultarse en
https://policies.google.com/privacy.
Google Analytics recopila datos sobre demografía, comportamiento e interacciones con los sitios web.
También utilizamos los servicios de Meta (como la publicidad y el inicio de sesión social). Su política de privacidad puede consultarse en
https://web.facebook.com/about/privacy/.
Meta recopila información personal, datos de actividad, información del dispositivo, datos de ubicación e interacciones con el contenido. Para dejar de permitir que Meta recopile tus datos, por favor visita el centro de privacidad de Meta, donde podrás gestionar cómo se recopilan y utilizan tus datos.
¿Con quién compartirá Booktime mis datos?
No vendemos datos de usuario. Tampoco compartimos datos del usuario con terceros que no estén directamente involucrados en la prestación de los servicios de Booktime, salvo que la ley lo requiera.
Booktime puede divulgar datos de usuario si considera de buena fe que el acceso, uso, conservación o divulgación de dicha información es razonablemente necesario para:
- Cumplir con cualquier ley, reglamento, proceso legal o solicitud gubernamental exigible.
- Hacer cumplir nuestros términos de servicio, incluida la investigación de posibles infracciones.
- Detectar, prevenir o abordar problemas de fraude, seguridad o técnicos.
- Proteger contra daños inminentes los derechos, la propiedad o la seguridad de Booktime, sus usuarios o el público, según lo exija o permita la ley.
Utilizamos datos agregados y anonimizados para analizar cómo interactúan nuestros usuarios con nuestros servicios, con el fin de mejorar y desarrollar nuevos servicios. Cuando hacemos esto, nos aseguramos de eliminar todos los identificadores directos de cualquier persona, lo que significa que los datos ya no se consideran personalizados a efectos de la normativa sobre privacidad de datos.
¿Qué leyes y normativas sigue Booktime al gestionar mis datos?
Cuando se suscribe a los servicios de Booktime o cuando le contactamos con fines de marketing, actuamos como responsables del tratamiento de los datos. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, estamos obligados a informarle sobre la base legal para el tratamiento de tus datos de usuario. Podemos utilizar los datos de usuario:
- Para formalizar un contrato con usted (por ejemplo, cuando te suscribes a los servicios de Booktime).
- Para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a informar, compartir o archivar información personal de una manera específica).
- Para diversos fines comerciales que respondan a nuestros intereses legítimos como proveedor de servicios.
- Con su consentimiento (por ejemplo, cuando te pedimos explícitamente que consientas el uso de tus datos de usuario de una manera determinada).
Cuando tratamos datos de usuario en nombre de una organización, dicha organización es la responsable del tratamiento y establecerá la base legal para el manejo de sus datos de usuario. Si tiene alguna pregunta al respecto, póngase en contacto con la organización que le haya proporcionado el uso de los servicios de Booktime.
¿Me enviará Booktime comunicaciones de marketing y cómo puedo darme de baja?
Podemos utilizar los datos de contacto proporcionados por los usuarios de nuestros servicios para informarles sobre otros servicios ofrecidos por Booktime, salvo que el usuario decida darse de baja.
No se enviarán comunicaciones de marketing a ningún usuario que se haya dado de baja. Los usuarios podrán darse de baja para no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento. Todas las comunicaciones de marketing enviadas por Booktime contendrán un link al final del mensaje para poder darse de baja.
¿Cómo puedo ayudar a mantener mis datos seguros?
Proteger sus datos de usuario es muy importante para nosotros. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para evitar accesos no autorizados y para verificar su identidad antes de conceder acceso a su cuenta o realizar correcciones en su información.
Le recomendamos crear y mantener una contraseña segura para proteger su cuenta y no compartirla con otras personas. También le aconsejamos utilizar nuestros servicios únicamente a través de redes seguras y mantener actualizado el software de seguridad y protección antivirus en los dispositivos desde los que accede a nuestros servicios. Si sospecha que ha habido una filtración de datos o tiene inquietudes de seguridad, cambie su contraseña de inmediato y contáctenos a través de [email protected].
Si los datos de usuario se recopilan de forma indebida o se utilizan incorrectamente, esto se considera una infracción de esta política de privacidad. Por favor, infórmanos de ello escribiendo a [email protected].
Los clientes organizacionales y sus usuarios no deben hacer un uso indebido de los datos de usuario a los que tengan acceso a través de los servicios, ni recopilar dichos datos de manera manual, semiautomatizada o automatizada.
Si tenemos conocimiento de que una persona u organización (incluidos sus usuarios) infringe esta política de privacidad o nuestros términos y condiciones, podremos suspender o cancelar inmediatamente, sin previo aviso, el acceso de dicha persona u organización a nuestros servicios.
¿Durante cuánto tiempo conservará Booktime mis datos?
Conservaremos sus datos de usuario mientras sea cliente de Booktime y durante el tiempo adicional necesario para procesarlos a fin de cumplir con la prestación de nuestros servicios, salvo que la ley exija o permita un periodo de conservación más prolongado.
¿Se enviarán mis datos a otro país?
Proporcionamos nuestros servicios a nivel internacional. De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UK-RGPD), todos los proveedores de servicios son auditados para garantizar que cumplen con los requisitos del RGPD y siguen sustancialmente la política de privacidad de Booktime.
Para ofrecer el servicio, utilizamos varios procesadores de datos externos que están contractualmente comprometidos a cumplir con la política de privacidad descrita en este documento.
Su información, incluidos los datos de usuario personalizados, puede ser transferida a (y almacenada en) servidores ubicados fuera de su estado, provincia u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de tu jurisdicción. Esto incluye zonas fuera de la Unión Europea. Para garantizar el cumplimiento del RGPD, Booktime aplica cláusulas contractuales tipo cuando es necesario. Por ejemplo, las empresas en Estados Unidos están registradas en el marco de Privacy Shield.
Su consentimiento a esta política de privacidad, seguido del envío de dicha información, constituye su aceptación de dicha transferencia. En caso de que surja una disputa relacionada con la transferencia internacional de datos, acepta que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción exclusiva sobre el asunto.
¿Qué ocurre si tengo menos de 18 años?
Ofrecemos Servicios dirigidos a usuarios menores de 18 años. Nos esforzamos al máximo por solicitar únicamente la información necesaria para poder ofrecer nuestros servicios a estos usuarios.
Si tiene menos de 18 años y tiene preguntas sobre sus datos de usuario o sobre cómo se utilizan en nuestros servicios, le recomendamos que contacte con su padre, madre o tutor legal, o con la organización a través de la cual se haya configurado su acceso a nuestros servicios.
¿Qué derechos tengo con respecto a mis datos de usuario?
Es posible que disponga de ciertos derechos en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo, en relación con sus datos de usuario. Esto incluye el derecho a actualizar y corregir su información personal, obtener una copia de sus datos previa solicitud y solicitar la eliminación de sus datos si ya no es esencial conservarlos para los fines para los que fueron recopilados. También puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso es posible que no podamos seguir ofreciéndole nuestros servicios.
Si accede a los servicios de Booktime a través de una organización y tiene dudas o inquietudes, comuníquese con el administrador de dicha organización. Si se has suscrito directamente a los servicios de Booktime como cliente individual, puede contactarnos con su solicitud utilizando los datos de contacto que se indican al final de esta política de privacidad. Analizaremos y responderemos a cualquier solicitud de acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Si usted, su padre, madre o tutor acceden a los servicios de Booktime y no están conformes con nuestras prácticas de privacidad, puede tener derecho a presentar una reclamación ante el Comisionado de Información (si resides en el Reino Unido) o ante la autoridad local de protección de datos correspondiente.
Eliminación de datos
Los usuarios que deseen eliminar sus datos personales pueden hacerlo a través de la app Booktime. Para eliminar su cuenta y todos los datos asociados a ella:
- Vaya a “Mi cuenta”.
- Vaya a “Administrar cuenta”.
- Seleccione “Eliminar cuenta permanentemente”.
- Seleccione “Eliminar cuenta”.
Al seleccionar “Eliminar cuenta”, todos los datos de usuario se eliminarán de manera permanente, incluyendo el acceso a libros descargados.
Todos los datos de usuario se elimiarán inmediatamente, excepto si la ley requiere lo contrario.
Los usuarios también pueden contactarnos en [email protected] para pedir la eliminación de datos. Procesaremos la petición.
¿Haremos cambios en esta política de privacidad?
Ocasionalmente podemos realizar cambios en esta política de privacidad. Siempre mostraremos claramente la fecha en que se haya efectuado la última actualización.
¿Cómo puedo ponerme en contacto con Booktime?
Si tiene preguntas sobre nuestra política de privacidad, contáctanos en:
Hindawi Foundation
York House
41 Sheet Street
Windsor
SL4 1DD
+44 (0) 7778002355
Correo electrónico:
[email protected]
